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發布時間: 2022/7/18 17:00:12
在國內,保潔行業相較國外雖起步較晚,且尚未臻至成熟,但這個行業卻不容小覷,因為如果沒有濟寧保潔公司的存在,就不會有我們現在舒適的生活環境,特別是伴隨人們物質水平的不斷提高,對于保潔服務的需求也日漸激增,所以,在現代城市建設中,保潔行業具有極高的發展潛力,且深得創業者的青睞。在創業開濟寧保潔公司之前,建議先對這一行業的起步、發展、運營模式和前期準備工作有簡單的了解和認識。
(一)保潔行業的起步
我國的保潔行業起步較晚,從行業的發展現狀和必然趨勢啦看,可以將其分為三個階段:
第一階段是以傳統保潔方式為主,家政、散兵游記式的保潔隊伍在大、中城市異?;钴S,保潔水平低,服務領域狹窄。
第二階段即現階段,是傳統保潔方式與理論專業保潔方式并存的時期。由于世界清洗行業精良的保潔設備、優質的保潔藥劑紛紛進入中國市場,濟寧保潔公司專業的清洗技術經過實踐更具有實戰性、專業性,傳統保潔方式將逐漸退出市場。
第三階段是保潔行業發展的鼎盛時期,民族清洗工業的崛起和保潔設備用品的長足發展,人們普遍認同專業保潔的理念,專業保潔時代即將到來。
(二)保潔公司的運營模式
目前,濟寧保潔公司有三種運營模式,主要是中介制、會員制、員工制。
1.中介制
傳統的保潔服務公司大多屬于中介公司,是在供方(服務員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務,每達成一筆業務,從客戶方收取特定的中介服務費作為收入來源。
2.會員制
會員制是指濟寧保潔公司招募家政服務員作為其會員,由公司對會員進行培訓后介紹到客戶家工作,客戶將工資直接支付給服務員,實體不介入其中,會員每年要向實體交納一次會費。
3.員工制
多數大型的濟寧保潔公司都會采用員工制,其主要特點有:
(1)保險:通常情況下,公司會為員工購買一份商業保險;
(2)工資:由客戶每月將費用支付給公司,由公司扣除管理費后再支付給員工;
(3)合同:公司與服務員之間系聘用合同關系,而公司與客戶之間系服務合同關系;
(4)管理:由公司派遣服務員到客戶家工作,服務員在工作期滿或中止工作時,可回到公司等待再次分配,公司為其重新安排工作。公司每月收取管理費,收費標準各地有所不同。
(5)責任承擔。因服務員造成的對客戶、客戶家人、客戶物品的傷害或損失,先由公司承擔相應責任,然后由公司對服務員進行追償。同時,在服務員受到客戶的侵害時,濟寧保潔公司有義務協助服務員向客戶提出損害賠償的請求。
(三)開保潔公司前期的準備工作
1.做好業務定位。前期做調研時,可以多了解日常保潔、工程保潔、開荒保潔、除螨服務、家電清洗等常見業務的投入成本及相關數據,然后根據利潤測算及引流效果設計好引流產品、主力產品、高利潤產品。其次,還需要注意差異化運營,只有做到知己知彼,方可百戰不殆。
2.了解保潔業務的獲客渠道和效果比對。一般濟寧保潔公司的客源主要集中在線上、門店、轉介紹、大客戶保潔卡服務等,在互聯網獲客如此盛行的當下,獲客渠道和技巧也紛繁蕪雜,剛起步的保潔公司,可以選幾個主流的獲客渠道,實驗一下哪個途徑有效,然后就各渠道來源及成單效果做好渠道產出分析。
3.根據業務體量做好團隊構建。一般創業型保潔公司前期的業務量都不是特別大,所以工作人員相對來說也會偏少,可以說是盡可能縮減員工數量,前期文員、采購等雜活可以自己和家人上陣頂著,但是保潔阿姨是不能少的。
整體來看,保潔行業在當代社會乃至未來,都將是一個朝陽產業,且發展勢頭強勁,無論是保潔設備生產商還是濟寧保潔公司,甚至終端用戶,都已經初具規模,在產業升級之路上,開辦保潔公司,如能夠用價值、用品質來立足市場,必然是贏家。